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コミュニケーションってなんなん?

「販促物はお客さまとのコミュニケーションツールです」 セミナー、研修、コンサルティングなど、 どの現場でも僕がよく口にする言葉です。 * コミュニケーションとは、 相手と共通の言葉や理解の上に成立するもので、 本当に成立 …

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