無理に「ツール」を使おうとするのは本末転倒を呼びます。
日々魅力的なツールに出会います。 販売促進の世界でも、 デジタル・アナログ、 様々な「販促ツール」と呼ばれるものを 見かけます。 ＊ 「お！コレいいねぇ！！」 って思うモノに出会ったら・・・ ＊ 「ソレを使おうとする思考 …
「コレ欲しいかも？」は「ニーズの外」にありそうです。
お客さまのニーズを聞く。 って良く聞くコトバです。 が、 「お客さまのニーズ」に応えても、 期待値を上回ることは出来ませんよね。 だって「ニーズ」を聞いちゃったから。。。(￣◇￣；) ＊ お客さまに、 「本当に満足してい …
時には「ホンマか？？」って「問う」ことを避けないようにしましょう。
アイデア会議など、 「意見をたくさん出したい」 とか 「いろんな切り口を模索したい」 を優先するときには、 「否定的な」コトバを避けるため、 お互いに 「イイね！イイね！！」 なんて声を掛け合いながら、 「ブレーンストー …
まずは教わったことを忠実に行う。基本をちゃんと押さえるって大事だと思うのです。
今週はずっと新幹線に乗っています。(笑) 昨日は空の便が乱れていましたね。。。 その影響で、お打ち合わせの予定時刻に 「来ることができなかった人」 がおられました。 その時は、伊丹空港での「トラブル」が 原因であることな …
販促心理学セミナー。盛況でした。ご来場のみなさまありがとうございました！
昨日、イムラ封筒さま主催の 販売促進セミナーに登壇させていただきました。 テーマは「販促心理学」 会場いっぱい、約７０名の参加者さまに ご来場いただきました。 本当に感謝しています。 さて、「販促心理学」と書きましたが、 …
耳のイタいことを「言ってもらえる」のはありがたいコトですよ。
朝晩は「秋の虫」の声が聞こえるようになってきました。 トンボもちょくちょく見かけます。 でも気温は残暑厳しい温度を維持してますね・・・ 週末には台風も来そうで・・・ なんか季節の変わり目を感じるような、 そうでもないよう …
「誰かに話してみる」と違った視点での「気づき」が生まれる。
今日は東京に向かっています。 今はとってもいい天気です。 が、 夕方過ぎには雨になるとか・・・ 傘を持たずに出てきたので またビニール傘のストックが増えることに なるかもしれません。。。 ＊ 昨夜、博多で懐かしい方とお会 …
他の案をもって「議論」しなきゃ話は「先」に進まない。ものなのです。
「秋」に向かってまっしぐら。 な気候を期待しますね。 何となくですが、昔は「四季」がもっと くっきりしてたような気がするんです。 「春物」とか「秋物」とか 服装に関しても・・・ 今は「夏」と「冬」だけはっきりして、 「途 …
ＡＩ は「答えの無い」質問には、「笑顔でスルー」が基本なのだそうです。
昨日のブログで「アニメキャラ」について 少し触れました。 勝手な印象のハナシでしたが、 ちょっと前の世代の「キャラ」の雰囲気かな？ と。感じたのです。 ＊ じゃあもう少し時代をすすめたら・・・ ちょうど、東京で、 「駅の …
勝手に感じる違和感で、勝手にお客さまは行動する。。。もんですよね。
今日は横浜の企業様で 連続研修の５回目。 後半の「まとめ」にはいっていきます。 「自分たちの仕事をもう一度見つめる」 大きくはそんなテーマです。 深く深く探求し、「コトバ化」する。 個人でもチームでも紆余曲折が起こります …
