AI は「答えの無い」質問には、「笑顔でスルー」が基本なのだそうです。
昨日のブログで「アニメキャラ」について
少し触れました。
勝手な印象のハナシでしたが、
ちょっと前の世代の「キャラ」の雰囲気かな?
と。感じたのです。
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じゃあもう少し時代をすすめたら・・・
ちょうど、東京で、
「駅の案内」のキャラクターが、、、
こんな感じなのかな?と。(笑)
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JRさんは「AIさくらさん」を
乗換案内やお土産情報などの紹介に導入なさってます。
実はこの「AIさくらさん」
「JRさん」のキャラクターじゃないんですよ。
Web制作会社のティファナさんの「商品」なんです。
「人出不足を解消できるAIナンバーワン」
という触れ込みで、
たくさんの企業様方が導入されています。
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ちょっと昔に言われていた、
「人の仕事が、キカイに置き換わっていく。」
がきっちり現実化していってます。
24時間365日、疲れることなく働いてくれる。
覚えたことは忘れない。
多言語を操る・・・
噛まない(言い間違えない・笑)
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「人手不足」でなくても「使いたい」シーンは
たくさん想像されます。(笑)
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コレを受けて「ニンゲン」の仕事が減って困る。
ではなく、
「そのあたり」は任せておいて、
「ニンゲン」でなければできない仕事。
に注力することが大切なんですよね。
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例えば「0」→「1」と言われる、「創造する」ことや
より良い未来のために「ビジョンを掲げる」など。
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あらかじめ用意されている「こたえ」のないモノに向き合うチカラが
ニンゲンには求められています。
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学校教育では「正確に計算する」とか「年代を暗記する」とか、
「字を間違えない」とか教えてますが。。。
アレ・・・
全部「キカイ」の方が得意じゃん。。。(^◇^;)
現在の教育システムを急に変えるなんて無理ですが、
今の教育で「評価される人」(成績のいいニンゲン)って
キカイっぽいスキルが高い人。ってことになっちゃう。。。
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でも、
実際の「ビジネス」の世界には、
「あらかじめ決められた答え」なんてないし、
「問い」すら自分で「問う」しかない。。。
誰も「マル」をつけてくれはしないんですから。。。
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答えはないけど「考える」ってコトが重要なんですよね。
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もちろん「知識」が豊富であることはイイ事ですよ!
それだけ「思考の幅」が拡がるから。。。
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でも、「自分のアタマの中」だけの狭い世界の思考にも
限界があるのかな。
とも思ってます。
そこを突破するには「価値観の違う他人」などとの
ディスカッションなんかにヒントがありそうです。
そういう時に「気づき」って起こりますもんね。
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なんか「アイデアが停滞しているな」なんて思ったら
誰かと「ミーティング」してみてはどうかな?
なんて思います。
きっと「笑顔でスルー」はないですよね。(^◇^)
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【今日のポイント】
→ 「答えがある」なら探せばいい
→ 「答えがない」ならまずは「問い」が先
→ 「考える」のが「ニンゲン」の得意分野のはず
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今日も最後までお読みいただきありがとうございました!
ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる
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