クレームの多くは「説明不足」が原因。だけど・・・
なんか一足早い「梅雨」を感じます。 今日は東北に出張です。 こんにちは 田中みのるです 今朝、新幹線のチケットを 自販機で買っていたら、 「・・・急いでほしいんですけど！？」 って大き目の声がみどりの窓口から 聞こえてき …
景色の見えない観覧車に並ぶお客様方
一雨ごとに暖かくなっていく感がありますね。 今日も東京で目が覚めました。 こんにちは 田中みのるです。 営業年数日本一 僕、大阪府高槻市に住んでいるんですが、 淀川を挟んでお隣に「枚方市」があります。 ちょっと年配の方な …
「ご新規さま」はいつ生まれるか。【後編】
４月になりましたね。 １月は往ぬ、２月は逃げる、３月は去る。 と言われる通り あっという間に過ぎた感じがします。 トシのせいもあるんでしょうか・・・(^^;) こんにちは 田中みのるです。 前 …
「ご新規さま」はいつ生まれるか。【前編】
東京に向かいます。 いい天気ですね。 晴天を「お洗濯日和」って言いはじたのは 昔のお天気キャスターだったとか・・・ こんにちは 田中みのるです。 本当にお世話になりました 事務所近くのクリーニング店が、 突 …
目に留まった広告は「なぜ自分が？」って考えると勉強になります
雨粒がほぼ水平に流れています。 今日も新幹線で移動中です。 目的地の東京も、今日は雨の予報でした。 こんにちは 田中みのるです。 ふと目に留まる「広告」に出会うとチャンス 今日は新大阪から東京に向かっていま …
「お役所仕事」って言うけども・・・けっこうサービス良くなってますよね。
「事務所で仕事」の日は、 「平日しかできない用事」も なんとかねじ込みたいタイミングなのです。 こんにちは 田中みのるです。 市役所にて 今日は、大阪の事務所で「ミーティング」が 主な予定でし …
