「ロールプレイング」は「カタチ」よりも「内容」が大事です。

「コンコンコン」（ノックをするフリ）

（ドアを開けるふり）

「失礼します」

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・

・

身内同士で名刺を出して交換・・・

＊

もう「そんな」営業ロープレ（ロールプレイング）を
している所もないと思いますが、

「一昔前」なら、まだまだ「研修」などで
行われていたかもしれません。

「全く経験のない人」のために、

望むなら「一回くらい」してもいいかもしれませんが、

「空中ノック」はちょっとしんどいデス。。。

＊

実際の「お客さま訪問」のリハーサルの位置づけである
「ロールプレイング」なのですから、

「内容」に重きを置くべきですよね。

「ノックの回数を失礼に思うお客さま」

にあまり会う機会はなさそうですし、
そんなお客さまは、現場でお仕事をしてないと思うのですが・・・

＊

脱線しました。。(^^;)

＊

営業先では「話す内容」が一番大事なんですよね。

「準備」をするのは当たり前で、
その準備通り「相手」が話すわけないから
身勝手な「他人」との「やり取り」を経験し、
「自身の準備」の幅と深みを補強する。

それが「リハーサル」としての「ロープレ」で
得れる可能性の高い一番の効果じゃないっすか。

週刊モーニング「カバチ」 より

このヒトコマは、
「法律」のプロが、「弁護人」と「検察官」を
交互に「攻守」を変えて議論することで、

「自身の役割」（この場合は弁護側）の有利な
論述の切り口を探ろうとするわけです。

＊

ココからも分かるように「知識」だけじゃ
「現場」でうまく立ち回れないことが多々あるから

「知恵」に昇華するためにも研鑽を積むんですよね？

しかも、「相手」はどう出てくるかわかんない。

ならば「そのシチュエーション」すら「練習（経験）」
しておこう！！

ってのが、

本来の「ロールプレイング」だと思うんですよね。

＊

僕も「コンサルティング先」などでは
時々「ロープレ」をしたりします。

そんな時は「お客さま側」の準備をちゃんとします。
だって「そっちの方」がムツカシイから。。。

そして「何のテーマ」のロープレかきっちり
みんなで把握します。

そして「ロープレをやった人」よりも
見ていた人が「内容について」どう考え、
どんな意見が出てくるか、どんなディスカッションになるのか。

「ロープレ」をしている人の「向かいたい方向」は
みんな把握しているわけですから、

「あそこはこう聞いた方が良かったんじゃね？」

「いや、あの時点ではまだ意見を引き出したかったんですよ・・・」

「あーそうだったのね～。」

なんて感じで、

「ロープレ後の感想戦」みたいなのが
一番糧になるんだと思うんですよね～～。

＊

「ロープレがキライ」って人は、

本当の「ロープレ」を経験させてもらえてないのかもしれません。

＊

ぜひ「お客さまのところで試したくなる」を

たくさん見つけられる「ロープレ」の機会を増やしてほしいですね～～。

*

【今日のポイント】
→ 「中断自由」なロープレもあっていい
→ 「世間話」のロープレは不要
→ 「空中ノック」はハズい

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今日も最後までお読みいただきありがとうございました！

ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる

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