シンプルな質問が「できる」環境を作ることも重要です~。
コンサルティング、
企業研修、
セミナー、
僕のメインのお仕事です。
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その中で
「企業研修」というのは、
本当に「微調整」の必要な現場です。
当然参加者さま個々に、感性や習熟度が違ったりします。
ですが、
1対多数の場になりますので、
「用意していったカリキュラム+現場での微調整」
が本当に重要なのです。
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昨日訪れた企業さまの
「販促研修」(コピーライティングカリキュラム多め)
は、全7回の6回目に当たりました。
つまり「フィナーレ(?)直前」です。(笑)
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そのタイミングで、
少し多人数の「新しい参加者」が入りました。
もちろん「それまで」のカリキュラムを
受けていませんから、
「よく分からない」
部分もあります。
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でも、「その方たち」にも
これまで「カリキュラムを積んできた人」たちも
当然レベルアップしてほしい。
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で、「急きょ取り入れた」のが、
それまで参加者さま自身が「練ってきた」
「販促物のシナリオ」を
あえて「まっさら」な方に説明する時間でした。
コレ結構重要なカリキュラムになるのです。
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「一緒に研修の時間を過ごした」仲間は、
いい意味でも悪い意味でも
シナリオの「行間」を「読めちゃう」んですよね・・・
だから、
「それまでの経緯」を知らない人に「説明する」
というのは、
「もう一度全体像を整理する」
良い時間になるんです。
そしてそれは・・・
案外「社内」では実現しづらかったりします。
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「お互いに」分かり過ぎていて、
「シンプルな質問」が逆に思いつかない。
なんてことが起こるのです。
そう考えたら、
今回の『途中参加』は
良いタイミングとも言えるのです。
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「言いたい事」が本当に「伝わる」のか
自分の通ってきた「紆余曲折」に全く興味がない、
「お客さま」の目に触れる前に、
「それに近い視点」を持っている仲間に
「シンプルにツッコんでもらう」
良い時間です。
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ま、突然対応したかのように書きましたが、
たくさん「企業研修」も経験していますので、
過去にもやっていて「効果が高い」のを知ってたんですけどね。。。(笑)
でもでも、
「狙って」できないコトなんですよね。
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同じ「研修」ってのも実は存在しない。
使うカリキュラムの基本はありますが、
「後半になるにつれ」微調整は必要になります。
企業研修の「やりがい」の部分にもつながっていくんですよね。
さて、この企業さまは
次がラスト!
一か月後のラスト講義に向けて、
こっちも改めて準備です!!!!
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【今日のポイント】
→ 「分かったつもり」のチェック
→ 「習熟差」の活用
→ 「お客様目線」の疑似体験
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今日も最後までお読みいただきありがとうございました!
ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる
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