「伝えた」のか?「伝わった」のか?そこが問題です。
「お笑い」の世界で
笑えないニュースが流れ続けていますね。
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正直、
「論点」がよく分からなくなっています・・・。
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言った言わない。
聞いた聞いてない。
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「解釈」の違いでどんどん
すれ違いが起こり溝が拡がり・・・
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そんでもっていろんな「思わく」
が余計に「混乱」を呼んで・・・
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なんかホント
「笑うに笑えない」状況です。。。
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流しっぱなしのTVで、さっき、
「危機管理」のプロであるコメンテーターの方が、
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コミュニケーションの世界では、
「伝えた」ではなく
「伝わったか」が大事なんです。
と言ってました。
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「正にそう!」だと思います。
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「伝えた?」と問われて、、、
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「伝えましたよ!」
ってのはある種「一方通行」のコミュニケーション。
「だって僕、言ったモン!!」
って感じ・・・?
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「伝わったのか?」と問われたら、
「相手の存在」がその語尾に含まれてます。
自分は伝えたつもりでも、
「相手」に「伝わったのか?」
と考えた時、
「コミュニケーション」は丁寧なモノになる。
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「伝えたか?」
のコトバの中心にあるのは「発信側」
「伝わったのか?」
のコトバの中心にあるのは「受け手」
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相手の「理解」に合わせた
丁寧なコミュニケーションは
「どんな場面」であっても気にすべきポイントですよね。
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それにしても、「こんな状況」でも、
「お笑い芸人」は人を笑わせる「仕事」に向かいます。
「見ている人」は芸人さんの「向こう側」に
何かをチラチラ感じながらそこにいる。
「プロフェッショナル」な彼らは
それでも「がんばる」わけですね。
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だから僕たちは、
あんまり「向こう側」を見ずに
「芸人さん」の技に対しては
ちゃんと「笑い」ましょう!!!
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【今日のポイント】
→ 「伝えた」のか?
→ 「伝わった」のか?
→ 「双方向」のコミュニケーションが大事
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今日も最後までお読みいただきありがとうございました!
ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる
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