興味を持ってくれた相手を「丁寧に」導けているか？

詳しくない土地での訪問先に
時間通りに着くためには、
早め早めの行動も大切ですが、
スマホの「地図ソフト」が手放せません。(笑)

＊

「お仕事」で招いていただけているんですから、
当たり前ですが、必ず現地に行きます。

どんなに「分かりにくい」場所でも行きます。(^^)

仮に少しくらい情報が違っていても、探し出します。

時にはストリートビューとかも使って・・・

＊

でも一般的に来客を期待する業態の場合、
お客さまは、そこまでしてくれないかもしれません。

「分かりにくかったら」来てくれないかもしれない。。。

と考えることが重要です。

来客を期待するなら、
「分かりやすい地図」を提供するのは必須です。

＊

デザインは良いけど「分かりにくい地図」

時々出会います、

『良く分からない』地図・・・

こういうのを見かけるとドキドキします。

「・・・来てほしくないのか？」って

＊

デザインにこだわって、
そもそもの「地図」の役割を忘れてないか？って思います。

「迷わず来てもらうため」に地図はあるはずですよね。

分かりにくい地図は致命的です。

＊

今は「スマホ」があるから、
どうしても行きたい人は、
たどり着くでしょう。

昔よりは「キケン」が減ったとは思います。

＊

でも「分かりやすい地図」は
ほかにも「販促物」的に大切な役割を持ちます。

それは、

「その場所」を想像してもらえる。

ということ。

＊

頭の中に「場所が浮かぶ」ってステキ

「その時」は「そこ」に行けなくても、

『ああ、あそこにこんな店あったのね』

って「認識」してもらうことで、

たまたま「そこ」の近くを通りかかった時に、
立ち寄ってもらえるかもしれない。

つまり、

「思い出してもらえる」

可能性が増えるのです。

いつも言うことですが、

「分かりやすさ」は本当に大切です。

人は便利な時代に慣れてしまっています。
だからこそ、
より相手に「面倒」を感じさせない工夫が大切なのです。

＊

さらに付け加えると、

「地図」というものにはつい「目をやって」しまいがちです。

ならば。

「キャプション」もつけましょう。

「駐車場」があるなら、

「駐車場があります」と書き込みましょう。

停めやすい駐車場なら、
それをアピールしましょう！

もちろん「住所」も書き込みましょう。

「営業時間」も入れたほうがいいですね！

＊

・・・つまり、「来やすくなる」（行きやすくなる）
情報をちゃんと盛り込むことが大切なんですよね。

「デザイン」も重要ですが、
「分かりやすさ」はもっと重要なんです。

一度、「初めて来る人」の立場になって、
足りない情報はないかな？

ってチェックしてみてくださいね！

＊

【今日のポイント】
→ 分かりにくい地図はキケン
→ デザインよりも機能
→ 記憶に残る。も大事

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今日も最後までお読みいただきありがとうございました！

ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる

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