「行動しない問題」~ 後編 ~
「行動しない問題」~ 後編 ~
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https://www.minoru.co/2018/08/03/koudou1/
コンサルティングの現場で時々起こる「行動しない問題」
について書いています。
ここで言う「行動」とは、
商いの場において、今もしくは今後起こるであろう問題について改めて考え、
新たな行動に移そう!そのための具体的な行動。
*
なぜ行動できないか?
危機感の無さが、行動に至れない原因かも。
と、前回ブログで書きました。
*
その時の「危機感」というコトバを、
「自分の会社が潰れて収入がなくなり生活が困難になる」
もしくは、
「会社での評価が悪くなって給料が減る」
と、とられた方もおられるんじゃないかな?と思います。
*
これは自分自身が困るんじゃないか、という危機感ですね。
こう言う危機感の持ち方だと
(会社が潰れそうなんで)「買って下さい!」
(成績上げないと評価が下がるんで)「買って下さい!」
となりますね。
極端な話ですけど(笑)
もちろんカッコ内は本当の胸の内で、お客様の前でコトバとして発してはいないですよ。
でも、案外お客さまに「伝わって」いる場合もありますが・・・(^^;)
*
まぁ、正直なところ「個人的な危機感」が行動を促すには一番効くのかな、
とも思いますが。。。(汗)
*
行動に移せない本当の理由
行動しないのはナゼ?
いろいろ考える中で「使命感の無さ」もあるんじゃ無いかと思っていました。
そもそも、あなたやあなたの会社が扱う商品やサービスを、
なぜ買って欲しいのか?
*
それは「誰かの役に立つ」と思っているから。
ですよね?
それは他でも全く同じ商品やサービスがあっても、
あなたから、もしくはあなたの会社から買った方がより「お役に立てる」と思っているから。
ですよね!?
*
そう思っていなければ買う側は、
あなたもしくはあなたの会社を「選ぶ理由」がありません。
役に立たないものを買う事はありませんからね。
「絶対に自分の商品・サービスを、自分から手に入れた方が人の役に立つ!」
人が喜ぶのであれば、
行動して伝えなければいけないでしょ。それは使命ですよ。
その時に大事なのは、
なぜ「その商品・サービス」なのか?
なぜあなたからなのか?ということ。
そこを明確にできないから行動を躊躇してしまう・・・。
この「なぜ」があなた都合の(会社が潰れそうなんで)(成績上げないと評価が下がるんで)
だと当然言えないし、
そこまで思って無くても、
「ぶっちゃけどこで買っても同じだけど・・・」
と自ら思ってしまっているなら行動を躊躇してしまいますよね。
時々
「自社の商品やサービスを愛せよ!」
なんてコトバを聞きます。実は、案外これ大事です。
自分をだますことで「愛する」のは違いますが、
これは、
「しっかり自身の商品やサービスを探求しましょう!」
って事と同じ意味だと僕は思ってます。
しっかり探求して詳しくなって、
「どんな方のどんなお役に立てるか」が明確になったら、
きっと愛着も出てきます。「伝えたく」もなるはずです!!!
*
そうして、
自信を持ってこの商品・サービス。
自信を持ってあなた(あなたの会社)から。
と言えるのであれば、
それが人の役に立ったり、喜ばせたりするのであれば、
行動して伝えるのは使命です。
*
「そのあたり」が曖昧だから使命感もわかない、
行動できない、伝えられない。
ということになるんじゃないかと思うのです。
なぜその商品・サービスなのか?
なぜあなたからなのか?
そこを明確にして行動して下さい!
伝えて下さい!
それはあなたの使命です!
*
【今日のポイント】
→ やっぱり危機感は大事
→ 選ばれる理由を明確に
→ 「使命感」を持つこと
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今日も最後までお読みいただきありがとうございました!
ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる
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