タクシーのトランク内と乗務員のレベルに相関関係を感じます。

今日は６時すぎの新幹線に乗るため、
自宅にタクシーをつけてもらいました。

呼ぶ「タクシー会社」はいつも同じです。

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いつもお世話になっております

出張先などでも、タクシーは良く使います。

どうしても荷物が大きいので、
トランクを使わせてもらうのですが、、、

時々「うわー・・・(;´･ω･)」
ってなるトランクに出会います。

良くあるのが、洗車セットが入っているパターン。

バケツと雑巾と洗剤が結構なスペースを取っていたりします。

そして時々トランク内にワイヤーなどで
「雑巾を干している」状態のタクシーもいます。

僕はハードケースのトランクだし、
あまり気にしない方ですが、

人によっては、そのトランクに中に
自分のモノを入れたくない人もいると思います。(^^;)

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さらに、明らかにトランク内が「ゴミだらけ」
の状態のタクシーにも時折出会います。

きっと乗務員さん本人も「開けたくない」だろうなって思う。

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ゴミまみれなのは論外として、

「洗車セット」などは、
普段駐車しているところに保管できないのかな。

って思います。

勤務の前後に洗車するため車の中に置いておいた方が
楽なのでしょうが、

トランク内も「サービスのためのスペース」って
考えたほうがいいと思うのです。
（間違えてないっすよね？）

だって、トランク内がキレイだと
こちらも気持ちいいですから。

実際、地元では、確実にトランク内が
キレイなタクシー会社が１社あって、
駅前からタクシーに乗って帰る時などは
選べるならそのタクシー会社の車に乗りますもん。

逆にほぼ確実に「トランク内を私物化している」車も
案外覚えていて、ついつい避けてしまいます。

そして、その違いは乗務員のレベルと
かなりの確率で連動している感じがします。

ちゃんとトランク内も掃除しているタクシーは
乗務員さんもいい感じの場合が多いです。

その逆はやっぱりそれなりです。（苦笑）

個人の資質だけでなく、
会社の姿勢もあるでしょうね。

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今後増える予定のタクシー

まだ大阪ではほとんど見ませんが、

定番の「コンフォート」から、
その名も「ジャパンタクシー」という名の車種に
ドンドン変わっていくとのことです。

後ろの「ずんぐり」しているのがジャパンタクシー。

燃費もいいし、車内も広い。
そしてトランクスペースが見えるハッチバックで、
「キレイを維持せざるを得ない」(笑)

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現場では不評

ニュースサイトで見かけたのですが、
「ジャパンタクシー」は現場では不評とのこと。

車重のせいで、発進がトロい。とか
泉岳寺のアノ「低い」アンダーパスが通れない。とか
自動スライドドアの動きが遅い。とか・・・

でも・・・

案外、文句を言ってる人は
「私物が置きにくい」が本音なのでは？？

と・・・つい思っちゃいます。。。(^^;)

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【今日のポイント】
→ 「選ばれるポイント」は相手目線で考える
→ 仕事への姿勢は「細部」に現れる
→ 企業姿勢は「従業員」に現れる

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今日も最後までお読みいただきありがとうございました！

ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる

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