「エピソード」って記憶に残るし、問答無用な「好印象」につながる事がある。
雪のちらつく福島で目覚めました。
この冬初めての雪です。
横浜に向かってます。
こんにちは 田中みのるです
昨夜は
福島市主催の「商売繁盛塾」の
連続セミナーの第二講 を担当させていただきました。
![福島市・福島商工会議所さま共催の商売繁盛塾。](https://www.minoru.co/wp-content/uploads/2015/11/IMG_12681-e1448506411563.jpg)
福島市・福島商工会議所さま共催の商売繁盛塾
雪の降る足元の悪い中、
たくさんの参加者の皆さまに
お集まりいただき、
本当にうれしく思います。
![福島での初雪だったそうです](https://www.minoru.co/wp-content/uploads/2015/11/IMG_1271-e1448507184360.jpg)
福島での初雪だったそうです
たくさん笑ってくださり、
終了後はたくさんお名刺交換いただき
本当にありがとうございました。
さて、本題はというと・・・
ホテルへの印象
ビフォーアフター
夜のセミナーでしたので、
主催者さま側でご用意いただいた
当日宿泊のホテルに
まずはチェックインしました。
福島駅前にある
全国チェーンのホテルです。
他の地域でも何度か止まったこともある、
ホテルです。
なのでチェックインも慣れてます。
そこから徒歩1分、
隣のビルがセミナー会場でした。
![福島商工会議所セミナー風景](https://www.minoru.co/wp-content/uploads/2015/11/IMG_1270-e1448507280432.jpg)
たくさんご来場くださり感謝です!!!!
セミナー終了後、
司会もしてくださった主催側の幹部の方が
ビル出口までエスコートして下さり、
「やー、先生のお話し面白かったです。
『価値をエピソードで伝える』っての大事ですよね~」
なんてホメてくれました。
そして、出口で、
「今日お泊りいただくホテルはステキなホテルですよ」
っておっしゃった。
もちろん清潔で、ちょっと高級感もあるホテルです。
が、よくあるビジネスホテル。なのです。
あたりさわりのない相づちをうつ僕に
話をこう続けました。
「震災の日ですがね、
揺れた後、このビルからたくさんの人間が
あふれるように外に出たんです。
その日もこんなふうに雪が降っていて
とても寒かったんです。
でも、またいつ揺れるか分からないし、
外で待機するしかない。
着の身着のまま飛び出した軽装の私たちは
凍えそうでした。
するとね、
そこのホテルの従業員たちがね
ものすごい量の バスタオルを持ち出して来てね
みんなに配るんですよ・・・
ほんとに助かりました。
あれは絶対忘れられませんね。」
ステキなエピソードですよね。
数時間前にチェックインした時とは
違った印象でホテルの玄関を入りましたし、
その頃の従業員はいないかもしれませんが、
スタッフへの印象も、ぐっと上がりました。
ほんと
「感動的なエピソード」ってのは
「価値を高める」ものですよね。
・・・出来れば「セミナー前」に聞きたかった。(^^;)
今日も最後まで
お読みいただきありがとうございました!
ライズマーケティングオフィス㈱
田中みのる
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