「丁寧に話す」と、カタコトでも「伝わる」ものですよねー。あと笑顔で！

今朝からお仕事でオーストラリアに来ています。

到着しましたのはブリスベン空港。

時差はほぼないに等しい＋１時間。

約８時間のフライトでした。

＊

ちょっと仕事して、しっかり眠って、

飛行機を降りて、手荷物を受け取って・・・

＊

・・・忘れ物に気づいた。(￣◇￣；)

現地のお仕事先への「お土産」を飛行機内に・・・

コレが「自分のお土産」だったら、
あきらめていたかもしれない。。。

でも、、、

＊

「アレ」は要る！！！！！！

＊

場所は「ブリスベン空港」

普段でも空港はあんまり使わないから
「忘れ物」の回収なんぞセオリーが分かりません。。。

んでも、「探せば見つかるだろう」と、
「係員さんぽい人」をつかまえて、

「カタコト」の英語と、つい出る「大阪弁」で
機内に「サケ」を忘れたことを伝えまして、
お相手は僕が日本人であることと、
「サケを探しているコト」だけは伝わりはじめ・・・

ですが、イマイチ「大事なトコ」は
伝わり切ってない様子で・・・

その時、

ふと、僕が搭乗した「カンタス航空」の
ＣＡさんの制服が目に入り、お声をかけまして、、、、

ありがたいことにその方、
僕が搭乗した飛行機のＣＡさんでした！

ラッキー！！！！

最終的に、忘れ物が「伝わり」まして、
「それらしいカウンター」にお連れいただき、
お土産の日本酒、回収できました。

めでたし！！！

＊

僕の大阪弁に、根気よく付き合ってくれて、
荷物回収を助けてくれた
ステキなＣＡさんにも感謝っす！！

あ、ホントに僕、ほとんど英語は話せません。

が、「伝えよう」とすれば伝わるもんですよ。

ゆっくりはっきり話すのが大事みたいです。

最近「インバウンド」について
勉強しなければならない機会がありまして、

「外国の方をお迎えする」アレコレについても
いろいろ調べる機会がありました。

そこに「良く出てきた」のが、
「英語が話せないなら丁寧なはっきりした日本語」を使おう。

ってこと。

もっと具体的に言うと、

カンタンな言葉を使い、語尾までハッキリ話す。

を大事にする。

あ、できるだけ「笑顔」で！！( ^ｏ^ )

＊

相手も「聞き取ろう」としているんですから
「コミュニケーション」としては正しいんですよね。

「そんなことを学んでいた」おかげで、

はっきりとした「大阪弁」が伝わりました。(笑)

＊

外国の方をお迎えする学びが
外国に出て行った側としても役立ちました。

＊

んーでも、よく考えたら、

今回に限り「笑顔」は「忘れ物に困っている感」を
阻害してコミュニケーションを
ややこしくした可能性があったかも？（苦笑）

＊

【今日のポイント】
→ 「はっきりした」コトバ使い
→ 「カンタンな」表現
→ 「ありがとう」は絶対伝わる

＊

今日も最後までお読みいただきありがとうございました！

ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる

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