自戒の念をも込めて書いています。。。(≧ε≦)

＊

また、毎日「バタバタ」しています。

＊

本当にありがたいことです。
「お仕事」をいただく身なのですから、
心底、思っています！！！

＊

最近「訪問」のお仕事の時以外は・・・

●延期した研修の「振り返り版」を、新たに増えた参加者さま分と共に回数も内容も追加でまとめ直してます。

●新しくいただいた「企業さま向け研修」の「講義」の内容を作りこんでいます。

●何年振りかにご連絡いただいたクライアントさま（複数件）への「セミナー内容」を再構築しています。

●ＺＯＯＭやＹｏｕＴｕｂｅなど「中継配信」専用に画面で見やすいスライドへの作り直しも続いてます。

●リモートセミナーでいただいたお客さまからの「お題」に応える準備をしています。

＊

このふた月ほど、これらを、それぞれの締め切り（開催日など）に向けて、
ほぼ同時進行で行っています。

ほんとにうれしい悲鳴です。

直近は「セミナー撮影」に向けた、
コンテンツ再調整に多くの時間を割いてました。

＊

・・・、

この春、「コロナ」の影響は長く続くものと見て、

「時間が出来ちゃったんだから、いろいろ思いつくままに手を拡げよう！」

と、

新たな「私塾」の準備や、「頼まれてもいないテーマ」の研修内容の構築や
ＳＮＳなどＷＥＢまわりの活用方法の見直しや「新メールマガジン」の骨子等々・・・

「手をつけ始めた」

ところに、

先ほど並べさせていただいたような、

「新たな取り組みを要する依頼」が、

次々と入ってきました。

＊

「自分が勝手に、やり始めたこと」よりも

「他者さま（お客さま）に望まれること」の方が、
当たり前ですが「優先順位」は高い。

結果、「やり始めた」ことの多くが、
いま「中途半端」とも言える状況になっています。

「チャレンジ」を中途半端に投げ出したような感じにも思えます。。。

＊

つまりは、喜ばしい感情と共に、なんか「モヤモヤ」してしまってます。。。

「モヤモヤしやすい」気質もあると思います。

＊

・・・が、

「仕切り直す」

事にしました！！

＊

あまりモヤモヤ考えずに

「ありがとうございます」の気持ちを優先しよう！

相変わらず「追い回されている」ような感じに見えてしまっても、

目の前の事を「ガシガシ」やっていこう！！

＊

たぶんそれが「僕」らしい。＼( ^ｏ^ )／

＊

「やりかけたこと」も「置いといて」
続きがやれそうになったら、その時改めて手をつけよう！！

＊

しなきゃいけない事があふれて、

逆にちょっと開き直れた。

不思議なもんです。

＊

よっし！！

今日もがんばろー！！！！

＊

＊

・・・連日の大雨のニュース、
被害の出ている各地に、顔の浮かぶ知り合いがたくさんいます。
出た被害は少しでも小さく済みますように。。。

＊

ライズマーケティングオフィス株式会社

田中みのる

時代が時代ならもう「終了」の年齢。(^^;)

「人生５０年～～ ♪ 」みたいな？(笑)

＊

本日（も）

「リモート研修」用の「セミナー収録」のため

大阪市内の研修施設のスタジオにカンヅメでした。

＊

「編集点」を５０分ごとに作り、

２時間４０分尺の「販売促進セミナー」をカメラに向かって行いました。

広い部屋に、「編集担当スタッフ」さんと２人。

スタッフさんは「音声」や「映像チェック」のため、
ずっと「モニター」を注視。

すっごい不思議な空間でした。( ´△｀)

＊

でも・・・

＊

「講演」としては、

「過去イチバン」って言えるほどの「出来ばえ」でした！！

＊

いつも講義時間内に収めるため、

後半はスライドをちょっと飛ばしたりして調整するのですが、

すべて丁寧に「話した」うえで、誤差「ゼロ」でした！！

タイムマネジメントもバッチリでしたが、
「噛む」回数もずいぶん少なかった。はず。(;^ω^)

「聞きやすさ」も大事ですもんね。(笑)

＊

今回の収録は、機材トラブルなどもあり、

撮り直しもありました。

スタッフさんは「恐縮」してましたが。

僕は心底「ラッキー」って思ってました。

だって「１回目」より「２回目」

・・・よりも「３回目」

話す側としては「工夫」が出来るのです。

＊

そして、

何よりも・・・

「今日」はたまたま僕の誕生日。

ありがたいことに、ＳＮＳなどにたくさんの

「お祝いメッセージ」が朝から入ってきていました。

＊

収録前までにいただいていた、そのメッセージに

目を通してからスタジオに入りました。

＊

みなさまからの温かいメッセージが僕にチカラをくれました。

本当に。

それこそ「セミナー」の中で良く言うのですが、

僕は「言霊」ってのを信じています。

＊

今回、改めて実感しました！！

みなさまのチカラを受け取って、「良い仕事」が出来たんです。

本当に本当に感謝です！！！！！

＊

ちゃんとお一人お一人にメッセージお返しします！

ありがとうございました！！

＊
田中みのる

「オンラインミーティング」を楽しみました。( ^ｏ^ )

＊

東京、京都、横浜、岡山そして北海道。

＊

あ、飛び入りで最後に東京。

＊

昨日も思いましたが・・・

「絶対に」一日では「会えない」数の

「ミーティング」件数です。

＊

「こんな時期」ですから、

「会いに行けない」現実があります。

だから、

「オンライン」で顔を見ながらの「ミーティング」

＊

「仕方なく」の導入の側面もありますが、

「良い部分」も確実にありますよね。

＊

そして、

「それぞれのホームグラウンド」をつないでの

ミーティングですから、

「持ち歩けない」資料も見せてもらえます。

分かりにくいですが、

「顔出しＰＯＰ」を見せてくれています。

＊

コレ「持ち歩こう」なんて思ったら、

ちょっと「ぞっ」とします。(笑)

＊

「あ、そうそうコレも見て下さい！！」

なんて事も、

「自分の居場所」だから「思いつき」からの
ディスカッションがすっごく拡がる。

これまで「我慢していた」歯がゆさがなくなる可能性があるんです。

＊

また、、、

＊

たくさんの人がいる中でする

「個人的な相談」

よりも・・・

「お互いのプライベート空間」をつなぐ

「個別ミーティング」の方が格段に「話しやすい」

って感想をもらえました。

いつもよりも「笑い」も多い気がします。

＊

とにかく「今週」は僕から呼びかけさせてもらった

「オンラインミーティング」週間。

＊

ネット経由ではありますが、

九州に、山陰に、、

日本全国とつながっていく「予定」が

びっしり。。。。

＊

んーなんだかうれしいっす！！

＊

今日も最後までお読みいただきありがとうございました！

ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる

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現在研修先の企業さまのスタッフさんが、

宣伝会議の雑誌「ブレーン」内の「Ｃ－１グランプリ」で入賞したとの報告を受け、
それを僕が喜んでいる。ことについて、書かせていただきました。

＊

それを見たきっかけで、以前関わらせてもらったセミナー参加者の方や、
コンサルティング先のスタッフさんなどが数名「メッセンジャー」や「メール」で
近況報告をしてくれました。

「元気でがんばっている」のを知れると、本当にうれしいです。

（そのための「オンラインミーティング」の告知でもあったんですけどね）

＊

その中でとりわけ「目を引いた」のが、

「郵送」での「近況報告」です。

なんとあの「ゴルゴ」で有名な

「さいとうたかを」先生に定期的に「ストーリー提供」をするようになった。

という「近況報告」。。。

＊

しかも今回は、

以前僕が「コンサルティング」で通っていた企業で働いていた時の経験を
思い出しながら作ったエピソードだから、

＊

「ぜひ僕に読んでほしい」

＊

との前置きまで入れて、わざわざ送ってくれました。。。

＊

もちろん読ませていただきましたし、

「鬼平犯科帳の本質」とは関係ない部分で涙が出ました。（苦笑）

＊

それにしても、

誰もが知る有名漫画家さんと名前を並べてのお仕事。

本当にスゴイなって思います。

＊

植田 真太郎さん！！

これからも応援してます！！！！！

「ゴルゴ」には出てきそうにない華奢なキャラの彼です。(笑)

＊

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日時スケジュール発表します！！！

と、その前に・・・

「エントリー条件」と「テーマ」の再確認！！！！！！

＊

エントリー条件は、、、
「以前に『田中みのる』のコンサル又はセミナーを受けた人」 　 　

＊

ミーティングテーマは

平日毎日更新！！を続けていたので、

＊

「お。とうとう今日はサボったな？？」

＊

って思われた方、いるかも知れませんね。

実は、昨日、どうしても
たくさんの人に「伝えたい」事が出来まして、
Ｆａｃｅｂｏｏｋページに長文投稿をしました。

いつもは「ブログ」に長文を書いて、
その「リンク」をＦａｃｅｂｏｏｋに載せる。
そんなパターンでしたが、

＊

やはり「わざわざリンクを開く」のワンクッションは、

たったそれだけの事でも、正直「めんどくさい」時がある。

「後で見よう」と思って、忘れる。

そんなもんですよね。僕もあるんです。。。（；´д｀ ）

＊

なので、「その時」に読めるとこまででも読んでもらえれば・・・

くらいのノリで思い切って長文発信しました。

＊

で、ナニを伝えたのかって言うと、
タイトルにありますように、

僕と「個別ミーティング」しませんか？って内容。

カンタンにまとめると、

＊

「長くお会いできてない人と、ネット環境を通じて

久しぶりにお話ししましょうよ！」

＊

って「僕の都合（希望）で一方的に発信した」モノでした。。。

＊

なのにも関わらず、ありがたいことに、

昨日の夕方に書きこんで、今日の朝までに、
けっこうたくさんの方が反応してくれているんです。。。

＊

で、今朝ふと、気が付きました・・・

Ｆａｃｅｂｏｏｋのリンクとは関係なく、

「わざわざブログを見に来てくれている」

そんな人もいるかも知れない！？

＊

ってことに・・・・

そして「その方には情報が届いてない」という
当たり前の問題点に気づき、

いま慌てて「ブログ」にまとめ直しています・・・（滝汗）

＊

めっちゃ「言い訳」っぽい入り口な分、（いや言い訳ですけど）
さらにいつもより長文になりますが、

お付き合いください・・・

＊

【 僕と個別にミーティングしませんか？ 】

↑　↑　↑
改めてタイトル。

＊

新しいスタート！
令和２年、新年度が始まりましたね！

でも、昨日も今日もニュースでは

「不要不急の外出」を自粛せよ。

と伝える内容がたくさん流れていました。

相変わらずの「閉塞感」です。。。(≧ε≦)

＊

僕も、いくつかのお仕事の予定が
延期になり、せっかく空いた時間があるなら。と、

連日新しいテーマでのセミナーや研修内容を
がむしゃらに作っていました。

＊

そして、ふと、、、

＊

過去に、

「僕の話を聞いていただいたコトのある皆さん」は、

今頃どうしているかな。。。

＊

うまく行ってるかな。。。

悩んでたりもするのかな。。。

と、気になってきました・・・。

＊

これは僕が「新しいテーマ」で色々考えている途中、
僕自身が「リアルで生々しい問い」を探してたから

本当にお話しをしたくなった・・・のか？

＊

んー、だと、いよいよ自分都合で申し訳ありません（汗）

＊

あ、ちなみに「個別ミーティング」は「ＺＯＯＭ」を使わせて下さい。

もちろんコチラから「招待」するパターンです。
（ホントに難しくないっす）

最近コレがなんか楽しくって、
使いたくてしょうがないのが背景にありまして。。。

ってコドモみたいな理由ですが、
新しいモノ触るってなんかワクワクするじゃないっすか。(笑)

＊

ＺＯＯＭに詳しい人は、

「え？ＺＯＯＭなのに個別なの？？」

って思ったかも？それにはまた理由が・・・

＊

コンサル先での休憩時間やセミナーの講義の後、

「ちょっとイイですか？？」

って、「社内では言えない素朴なギモン」
をしばしば相談されます。

しかもかなりの頻度で。

たぶん僕はずいぶん「そういうギモン」打ち明けやすいみたい。

嬉しいこっちゃです。＼( ^ｏ^ )／

＊

そして、大体その「ギモン」は芯を食ってるんですよね。
だから、そう伝えてあげると、相手は、

「良かった～～。一人で考えてると、周りに流されがちで、
自分がおかしいコト思ってるのかな？って不安になるんですよ～」

なんて返ってくる。。。
・・・うん。分かります。

＊

僕も「サラリーマン」が長かったので、

＊

「（世間では通用しない）社内の常識」

＊

ってやつに 押しつぶされそうな気持ち・・・分かるんです(￣Д￣;)

＊

・・・で、話の中心。

こういう「オフレコ」感のあるリアルな話しを、
「個別に」
ちょいと僕になげかけてみませんか？って趣旨です。

＊

僕が「やりたい」に付き合ってもらい、
かつ、「空き時間」に合わせていただくことになりますから、
今回、もちろん「無料」です！

＊

『テーマ』は

・販促物について。 でも
・社内マネジメントについて。 でも
・販促物の「成功体験（自慢話）」 でも、
・今進行中のモノの相談。でもいいです。

時間は１回 ３０～６０分くらい。料金は無料。

＊

エントリー条件は、、、

「以前に『田中みのる』のコンサル又はセミナーを受けた人」

で、上記テーマでちょっと話をしてみようかなって人 (笑)

ちょっとでも興味のある人は、

info@minoru.co

に、「個別ミーティング興味アリ」

とメッセージいただけると嬉しいです。

あ、他にもいろいろ自由に書いてくださいね～～～！

＊

もちろん昨日（４月１日）のＦａｃｅｂｏｏｋ記事への反応でもＯＫ！！

よろしくお願いしま～す！！

思った以上に、反応がいただけてますので、
返答などスムーズさに欠けるかもしれませんが、
そこんとこ、ご了承ください・・・。(^◇^；)
また改めて、日程と時間枠をブログでも公開しますね。

＊

って、こんな「思いつき」の発信をした日に発行の
「宣伝会議 の月刊誌ブレーン」

この雑誌にある「コピーライティング」の投稿バトル
「Ｃ－１グランプリ」のコーナー、

そこに、「入賞しました～～～」

って報告が、とあるコンサル先の
スタッフさまから入ってきたんです。

＊

そして改めて見た誌面に、

ちゃんと「見覚えのある」お名前が、社名と共に！！！

＊

本当にこういうの僕はうれしい。

改めて感じました！！！！

＊

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「営業会議」に同席してまいりました。

＊

昨今の事情を鑑みまして、

「会議」の着席は隣との距離を
広く取られていました。

具体的に言いますと、

「手の届かない」距離。

そして、

あえて全員「マスク着用」

配慮を感じます。

＊

「こんなご時世」だから「中止」も選択肢にあるはずです。

・・・が、

＊

「必要な会議」なので行います。

＊

と言う事で、「開催」となりました。

自粛、自粛。

で、「経済活動」が落ち込み方向にあります。

＊

「だからこそ」

今後、やってくる危機のため「考えなければいけない」

売り上げアップのための「会議」は必要である。

＊

そんな判断。

＊

企業さまの姿勢も
参加者さまの姿勢も、

「判断」としては、ある意味正しい。

そう思います。

＊

そして「そこ」に
お招きいただける。。。

不謹慎な表現かもしれませんが、

ちょっと嬉しかったり（誇らしかったり）します。

＊

相変わらず、

大変な時期ですよね。

「不必要」な集まりは自粛すべきですよね。

＊

今日たまたま「読んだ」マンガに、、、

・・・(^^;)

＊

もしかすると、今は、、、

「不必要な会議」に気づくタイミングなのかもしれません

＊

【今日のポイント】
→ 「不要不急」の意味
→ 「必要」ならば決行
→ 「なんとなく」は、この際、排除！！

＊

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サービス品質向上のための

「クレーム対応」をテーマにした、
企業内研修を行うことがあります。

＊

「クレーム」

イヤですよねぇ。。。

僕も一応「サービス業」で働いていましたので、

経験しています。

＊

他の誰かのミスが原因で、
「たまたま」僕が引き取ることになったモノもあります。

もちろん自分のミスでクレームに至った経験もしちゃいました。

＊

「ミス」が原因の「クレーム」は、

「ミス」をなくすことが一番のポイント。

そして起こったならば、

「誠心誠意」対応する！

はい。当たり前。

＊

そのほか、「僕が経験した」クレームで・・・

正直「納得いかない」モノも当時あったのです。

「言いがかりじゃん・・・」

って思いながら対応したこともあるんです。

世の中、「職業クレーマー」って言いたくなるような、
「プロ」の「クレーム使い」と言うレベルの人もいます。

そこまでではなくても、

「クレーマー」と呼ばれる存在もあるのは事実です。

そんな特殊な事情を除けば、、、

一見「理不尽」と思われる「クレーム」にも
ちゃんと「原因」はあるのです。

そしてその多くは・・・

＊

「誤解」

＊

から生まれている。。。

＊

そしてその誤解は、

「相手の理解不足」よりも

「説明不足」の方が、

多い傾向にあります。。。

＊

なぜなら「慣れ」による
丁寧さの劣化が「説明不足」につながることが
多いのです。。。

＊

サービスを提供する側は、

「同じ説明」を何度もしている・・・。

悪い意味で「慣れてしまっている」のです。

＊

当然「聞く側」は初めてな場合が多い。

そのせいで相手方の理解に「乖離」が起こり、
それに「気づく」事が出来ず、
後に「クレーム」になってしまう・・・

＊

「慣れ」ってコワイです。

＊

「クレーム対応」も大事ですが、

それより大事な事は

「クレームに至らない」ための探求を
軽んじない事。

＊

クレームとまでは言いませんけど、

「言い慣れている」せいで

「聞き直される」コトってないですか？？

＊

例えば・・・

「自分の名前」

とか。。。

＊

自己紹介などでも良く言いますよね。

生涯ずっと使う「自分の名前」

＊

コレ、「言い慣れ過ぎて」（流暢すぎて）

聞き直されるコト、

案外あるんですよ。

＊

僕の名前は「単純すぎて」
その心配は少ないですが・・・(笑)

＊

何を言いたいかと言うと、

誤解を生まないためには、

「伝えているつもり」ではダメで、

「伝わったか」が重要なんだ。

って事です。

＊

ちなみに、

「このテーマ」をご依頼く下さる企業さまって

サービス品質の高い所の方が多いのです。。。

＊

直近でご依頼いただいたクライアントさまも

業界内でも「顧客満足度」が高いコトは有名でして、、、

「そんな企業さま」が、わざわざ「研修」などを行う。

やっぱり「成長する企業」って
「より良くなる」ことにちゃんと
「コスト」をかけるんだなぁ。

ってのも思いました。

＊

【今日のポイント】
→ 「伝えたつもり」はキケン
→ 「伝わっているか」を確認
→ 「慣れ」がつまづきの元

＊

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ライズマーケティングオフィス株式会社
田中みのる

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もし旅行に行くなら、
もうとっくに宿泊先は押さえてますよね？

お盆や年末年始の旅行は、
移動も宿泊も混み気味ですよね～。

僕は長らく「お盆」や「年末年始」こそ
「忙しくてたまらない仕事」をしてましたので、
やっと最近になって、
世の中と同じ喧騒に紛れるようになってきました。(笑)

＊

「旅行先のおススメってドコがあります？」

って聞くと、

きっと多くの人が、

「日程は？時期は？」

「ひとりで？誰と？」

「目的は？」

「予算は？」

と質問してくださることでしょう。

いきなり、

「ハワイはどう？」

とは言わないでしょうね。(笑)

＊

また、こちらも

「どこでもいいからとりあえず提案して！！」

なんて言いません。

＊

のに、

ビジネスの現場では、時々

「そういうこと」が起こってる。

＊

「なんでもいいから新しい提案ないのか！？」

こういうこと言う上司いません？(笑)

＊

コレは極端な例かもしれませんが、

「なんでもいい」ってことはないですよね。

「何かしら」の条件はあるはずですし、
なかったら「考えにくい」んですよね～。

ある程度の「制限の中」でこそ「アイデア」や「工夫」が発生するんです。

週間モーニング：バトルスタディーズ より

おっしゃる通り。(笑)

＊

「質と熱」も増します。

＊

僕の企業研修の中で行う

「ブレーンストーミング」（ブレスト）のカリキュラム内でも

「場の熱気」を感じてもらうために
あえて「短い時間で思考する」経験をしてもらいます。

＊

「３０秒だけ考えて！！」

＊

え？３０秒？って思いました？？

もちろん「何について考えるのか」は指定します。
しかもかなり狭い範囲での思考を促します。

すると。。。

案外長いんですよ。３０秒って。(笑)

＊

「あれこれ考えてるヒマはない！」

って感じると、自然に「余計な事」を考えなくなります。

とても「効率よく」思考することが出来るんですよね。

＊

「自由に考える」よりも「制限の中で考える」方が
実のところ思考は「研ぎ澄まされる」モノなんです。

＊

ちなみに今日のタイトルは

アニメの傑作「天空の城 ラピュタ」に出てくるものです。

主人公パズーが海賊ドーラに言われるセリフ。

そのセリフ

「４０秒で支度しな」

には、
「その時間内」で「戻らぬ決意」をも準備せよ。
と、伝えているのだと思います。

＊

家に戻れぬ外出準備に４０秒です。
「身一つ」が精いっぱいです。

実際アニメ内では、
父の形見のゴーグルと帽子とカバン。あと手袋。

以上です。

あと、その時間内で、
屋根裏で飼っているハト小屋の扉を開けに行って

「元気で。」

極限に制限された短い時間内で
今後のハトの自由に気がつく。

く～～～～～～っっっ！！！(≧◇≦)

そうありたいっす。(笑)

＊

【今日のポイント】
→ 「自由」って実は「不自由」
→ 「制限」は「枠組み」
→ 「ダラダラ考える」って無意味

＊

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成果を出してこそ評価されるものなのです。

ビジネスの現場では当たり前の事です。

＊

ですが、不思議なことに、

「時間はかかるけども正当に少しづつ成果を出す」人よりも

「グレーな手法でも早く大きく成果を出す」人の方が

「評価が高い」場合が、
大きな組織では起こり得ます。。。

＊

こうやって文字にしてみると、
本当に不思議ですが、なぜか「愚直さ」は時に
「うっとおしい存在」のように扱われるのです。

その人なりにがんばっていても、
「要領が悪い」と評価されることもしばしば。

「グレーな手法」より、「正当な手法」が
評価されるべきですが、

どうも「早い成果」が好まれるのか、
評価にアンバランスが起こったりするのです。

＊

「愚直」＝「カッコ悪い」
ってな学生のような発想ではなく、

お客さまの存在とか、いろいろ考えて
どうしても時間がかかる愚直な人間の存在は、

「すぐに数字に表れない」という
短絡的な理由で評価されないのではないでしょうか？

「すぐに数字に表れる」と評価される。

そりゃ評価者はラクですよね。
早さと数字だけ見ておけばいいんだから。

どんな手を使ってるか知ったこっちゃない。（笑）

＊

ちゃんとしていても、

求める成果につながらないと評価されるどころか
叱責される対象にもなる。。。

＊

グレーな事でも「しなきゃ仕方ない」
ってなるのかも。。。

＊

本当に「お客様のために」って思うと
そこまでしたくない。と「去っていく」人材も出るでしょうね。

＊

去った人はまだいいです。

＊

「それでも」自身の信念のもとに、
その場所で頑張り続けている人もいる。

そんな人は組織が苦境の際「さらに」苦労をするんです。

組織にいると基本的に「責任」は平等ですから。
同じ一員です。

＊

もしかすると

いまだに「評価」は低いかも。。。

＊

「マネジメント」がちゃんとしていないと、
人材は育ちません。

「正当な評価」が出来る「上層部」を
まず育てないと「組織」は健全に維持できない。

「組織は人」なんてコトバが古くからあります。
ちゃんと「人」に対しての教育に力を入れないと
組織としてのテイは保てないし「だましだまし」は
通用しない時代になっていると思います。

＊

正当な評価が行われる
健全な組織が増えていきますように！！

＊

【今日のポイント】
→ 「明確な指示」はない
→ 「評価の基準」が曖昧
→ 「理念や信念」を軽く見ている

＊

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